Управление документацией деятельности организации: процессы, нормативы и эффективное обеспечение
Документооборот организации – это движение документов в организации с момента их создания или получения до завершения исполнения или отправления. Делопроизводство или Документационное обеспечение управления (ДОУ) – отрасль деятельности, обеспечивающая документирование и организацию работы с официальными документами, которая является важным аспектом работы любой организации. От того, как налажена р...
Выберите удобный формат обучения
Все программы соответствуют требованиям ФЗ "Об образовании РФ"
Программа курса
Документооборот организации – это движение документов в организации с момента их создания или получения до завершения исполнения или отправления. Делопроизводство или Документационное обеспечение управления (ДОУ) – отрасль деятельности, обеспечивающая документирование и организацию работы с официальными документами, которая является важным аспектом работы любой организации. От того, как налажена работа с документами, во многом зависят оперативность и качество принимаемых решений, эффективность их выполнения и деятельность компании в целом.
Вашему вниманию представлен курс профессиональной переподготовки "Документационное обеспечение деятельности организации».
Делопроизводство предполагает не только создание документов, но также и организацию работы с ними: документооборот, использование документов в текущей деятельности, правильное хранение и уничтожение по истечению сроков архивного хранения. Для получения положительного экономического эффекта документационное управление должно быть направлено на оценку качества информации в документах и умелую организацию документооборота при возрастании количества документов, на оперативность приема-передачи информации, правильную постановку справочно-информационной службы, четкую организацию поиска, хранения и использования документов.
Курс посвящен формированию умений и навыков деятельности учителя в области деятельности секретариатов, службах документационного обеспечения, кадровых службах и архивов государственных органов и учреждений, в органах местного самоуправления, негосударственных организациях всех форм собственности, общественных организациях. В процессе освоения курса слушатели познакомятся с основами документационного обеспечения управления, правового регулирования управленческой деятельности, организации секретарского обслуживания, методикой архивоведения, обеспечения сохранности документов и т.д.
В курсе систематизированы вопросы теории и практики современного документоведения и делопроизводства, основные понятия и терминология, общие правила работы с документами, дана характеристика особенностей подготовки, оформления и ведения внутренних и внешних документов, раскрыты способы и методы документационного обеспечения управления и делопроизводства, представлена информация, необходимая для подготовки служебных документов и ведения переписки, работы с персональным компьютером, решения других вопросов, возникающих в повседневной работе.
Сегодня специалисты, которые владеют знаниями по данному курсу, очень востребованы, а потому курс будет актуален еще долгое время.
Вашему вниманию представлен курс профессиональной переподготовки "Документационное обеспечение деятельности организации».
Делопроизводство предполагает не только создание документов, но также и организацию работы с ними: документооборот, использование документов в текущей деятельности, правильное хранение и уничтожение по истечению сроков архивного хранения. Для получения положительного экономического эффекта документационное управление должно быть направлено на оценку качества информации в документах и умелую организацию документооборота при возрастании количества документов, на оперативность приема-передачи информации, правильную постановку справочно-информационной службы, четкую организацию поиска, хранения и использования документов.
Курс посвящен формированию умений и навыков деятельности учителя в области деятельности секретариатов, службах документационного обеспечения, кадровых службах и архивов государственных органов и учреждений, в органах местного самоуправления, негосударственных организациях всех форм собственности, общественных организациях. В процессе освоения курса слушатели познакомятся с основами документационного обеспечения управления, правового регулирования управленческой деятельности, организации секретарского обслуживания, методикой архивоведения, обеспечения сохранности документов и т.д.
В курсе систематизированы вопросы теории и практики современного документоведения и делопроизводства, основные понятия и терминология, общие правила работы с документами, дана характеристика особенностей подготовки, оформления и ведения внутренних и внешних документов, раскрыты способы и методы документационного обеспечения управления и делопроизводства, представлена информация, необходимая для подготовки служебных документов и ведения переписки, работы с персональным компьютером, решения других вопросов, возникающих в повседневной работе.
Сегодня специалисты, которые владеют знаниями по данному курсу, очень востребованы, а потому курс будет актуален еще долгое время.
Формирование у слушателей профессиональных компетенций, необходимых для профессиональной деятельности в области административно-управленческой и офисной деятельности
-лица, имеющие среднее профессиональное и (или) высшее образование;
-лица, получающие среднее профессиональное и (или) высшее образование. (Выдаётся справка об обучении).
Если у Вас есть только начальное профессиональное образование, то по действующему законодательству оно приравнено к среднему профессиональному (базовый уровень). Поэтому Вы можете быть зачислены на обучение по дополнительной профессиональной программе повышения квалификации и получить удостоверение о повышении квалификации.
-лица, получающие среднее профессиональное и (или) высшее образование. (Выдаётся справка об обучении).
Если у Вас есть только начальное профессиональное образование, то по действующему законодательству оно приравнено к среднему профессиональному (базовый уровень). Поэтому Вы можете быть зачислены на обучение по дополнительной профессиональной программе повышения квалификации и получить удостоверение о повышении квалификации.
Промежуточная аттестация в форме зачетов, обязательная итоговая аттестация.
Форма обучения - Заочная. В процессе обучения применяются исключительно дистанционные образовательные технологии и электронное обучение.
Делопроизводитель
Итоговая аттестация включает теоретическую и практическую составляющие: итоговый экзамен по теоретической части обучения и предоставление материалов по практической части обучения. Итоговая аттестация осуществляется в дистанционном режиме. Это означает, что слушателю будет предложен билет, на который необходимо будет ответить за определенный промежуток времени.
По окончании обучения слушателям выдается диплом о профессиональной переподготовке установленного образца. Диплом высылается Почтой России (доставка бесплатна).



Учебный план(300 часов)
| Наименование | Всего часов | Лекций | Семинары | Практические | Лабораторные | Самостоятельная работа |
Промежуточная аттестация |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1. Нормативные правовые акты, определяющие порядок документационного обеспечения управления | 30 | 4 | 0 | 0 | 0 | 23 | 3 |
| Нормативно-правовые акты в области документооборота | 14 | 2 | 0 | 0 | 0 | 12 | 0 |
| Локальные нормативно-правовые акты в делопроизводстве | 13 | 2 | 0 | 0 | 0 | 11 | 0 |
| Промежуточная аттестация | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 |
| 2. Основы менеджмента и управление персоналом | 30 | 4 | 0 | 0 | 0 | 23 | 3 |
| Менеджмент | 14 | 2 | 0 | 0 | 0 | 12 | 0 |
| Основы управления персоналом | 13 | 2 | 0 | 0 | 0 | 11 | 0 |
| Промежуточная аттестация | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 |
| 3. Государственное и муниципальное управление | 17 | 2 | 0 | 0 | 0 | 12 | 3 |
| Государственное и муниципальное управление | 14 | 2 | 0 | 0 | 0 | 12 | 0 |
| Промежуточная аттестация | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 |
| 4. Этика делового общения и правила ведения переговоров | 30 | 4 | 0 | 0 | 0 | 23 | 3 |
| Этика делового общения | 13 | 2 | 0 | 0 | 0 | 11 | 0 |
| Этикет организации и ведения деловых встреч и переговоров | 14 | 2 | 0 | 0 | 0 | 12 | 0 |
| Промежуточная аттестация | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 |
| 5. Организация работы с документами | 30 | 4 | 0 | 0 | 0 | 23 | 3 |
| Организация работы с документами | 13 | 2 | 0 | 0 | 0 | 11 | 0 |
| Технологии работы с документами | 14 | 2 | 0 | 0 | 0 | 12 | 0 |
| Промежуточная аттестация | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 |
| 6. Организация текущего хранения документов | 16 | 2 | 0 | 0 | 0 | 11 | 3 |
| Организация текущего хранения документов | 13 | 2 | 0 | 0 | 0 | 11 | 0 |
| Промежуточная аттестация | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 |
| 7. Организация обработки дел для последующего хранения | 30 | 4 | 0 | 0 | 0 | 23 | 3 |
| Индексирование документов и обработка данных | 14 | 2 | 0 | 0 | 0 | 12 | 0 |
| Организация обработки дел для последующего хранения | 13 | 2 | 0 | 0 | 0 | 11 | 0 |
| Промежуточная аттестация | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 |
| 8. Организация секретарского обслуживания | 30 | 4 | 0 | 0 | 0 | 23 | 3 |
| Организация секретарского обслуживания | 14 | 2 | 0 | 0 | 0 | 12 | 0 |
| Секретарское обслуживание организации в различных экономических сферах | 13 | 2 | 0 | 0 | 0 | 11 | 0 |
| Промежуточная аттестация | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 |
| 9. Архивоведение | 44 | 6 | 0 | 0 | 0 | 35 | 3 |
| Архивоведение | 14 | 2 | 0 | 0 | 0 | 12 | 0 |
| Требования законодательства Российской Федерации и нормы охраны труда в работе электронной службы архивов, библиотек и ИБЦ | 13 | 2 | 0 | 0 | 0 | 11 | 0 |
| Порядок использования ПК и специализированного ПО в системе электронного архива | 14 | 2 | 0 | 0 | 0 | 12 | 0 |
| Промежуточная аттестация | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 |
| 10. Практикум по кадровому делопроизводству | 37 | 5 | 0 | 0 | 0 | 29 | 3 |
| Основы кадрового делопроизводства | 13 | 2 | 0 | 0 | 0 | 11 | 0 |
| Оформление кадровых событий | 21 | 3 | 0 | 0 | 0 | 18 | 0 |
| Промежуточная аттестация | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 |
| Итоговая аттестация | 6 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Итого | 300 | 39 | 0 | 0 | 0 | 225 | 30 |
Учебный план(600 часов)
| Наименование | Всего часов | Лекций | Семинары | Практические | Лабораторные | Самостоятельная работа |
Промежуточная аттестация |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1. Нормативные правовые акты, определяющие порядок документационного обеспечения управления | 61 | 8 | 0 | 0 | 0 | 47 | 6 |
| Нормативно-правовые акты в области документооборота | 28 | 4 | 0 | 0 | 0 | 24 | 0 |
| Локальные нормативно-правовые акты в делопроизводстве | 27 | 4 | 0 | 0 | 0 | 23 | 0 |
| Промежуточная аттестация | 6 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 6 |
| 2. Основы менеджмента и управление персоналом | 61 | 8 | 0 | 0 | 0 | 47 | 6 |
| Менеджмент | 28 | 4 | 0 | 0 | 0 | 24 | 0 |
| Основы управления персоналом | 27 | 4 | 0 | 0 | 0 | 23 | 0 |
| Промежуточная аттестация | 6 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 6 |
| 3. Государственное и муниципальное управление | 34 | 4 | 0 | 0 | 0 | 24 | 6 |
| Государственное и муниципальное управление | 28 | 4 | 0 | 0 | 0 | 24 | 0 |
| Промежуточная аттестация | 6 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 6 |
| 4. Этика делового общения и правила ведения переговоров | 61 | 8 | 0 | 0 | 0 | 47 | 6 |
| Этика делового общения | 27 | 4 | 0 | 0 | 0 | 23 | 0 |
| Этикет организации и ведения деловых встреч и переговоров | 28 | 4 | 0 | 0 | 0 | 24 | 0 |
| Промежуточная аттестация | 6 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 6 |
| 5. Организация работы с документами | 61 | 8 | 0 | 0 | 0 | 47 | 6 |
| Организация работы с документами | 27 | 4 | 0 | 0 | 0 | 23 | 0 |
| Технологии работы с документами | 28 | 4 | 0 | 0 | 0 | 24 | 0 |
| Промежуточная аттестация | 6 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 6 |
| 6. Организация текущего хранения документов | 33 | 4 | 0 | 0 | 0 | 23 | 6 |
| Организация текущего хранения документов | 27 | 4 | 0 | 0 | 0 | 23 | 0 |
| Промежуточная аттестация | 6 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 6 |
| 7. Организация обработки дел для последующего хранения | 61 | 8 | 0 | 0 | 0 | 47 | 6 |
| Индексирование документов и обработка данных | 28 | 4 | 0 | 0 | 0 | 24 | 0 |
| Организация обработки дел для последующего хранения | 27 | 4 | 0 | 0 | 0 | 23 | 0 |
| Промежуточная аттестация | 6 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 6 |
| 8. Организация секретарского обслуживания | 61 | 8 | 0 | 0 | 0 | 47 | 6 |
| Организация секретарского обслуживания | 28 | 4 | 0 | 0 | 0 | 24 | 0 |
| Секретарское обслуживание организации в различных экономических сферах | 27 | 4 | 0 | 0 | 0 | 23 | 0 |
| Промежуточная аттестация | 6 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 6 |
| 9. Архивоведение | 89 | 12 | 0 | 0 | 0 | 71 | 6 |
| Архивоведение | 28 | 4 | 0 | 0 | 0 | 24 | 0 |
| Требования законодательства Российской Федерации и нормы охраны труда в работе электронной службы архивов, библиотек и ИБЦ | 27 | 4 | 0 | 0 | 0 | 23 | 0 |
| Порядок использования ПК и специализированного ПО в системе электронного архива | 28 | 4 | 0 | 0 | 0 | 24 | 0 |
| Промежуточная аттестация | 6 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 6 |
| 10. Практикум по кадровому делопроизводству | 66 | 9 | 0 | 0 | 0 | 51 | 6 |
| Основы кадрового делопроизводства | 27 | 4 | 0 | 0 | 0 | 23 | 0 |
| Оформление кадровых событий | 33 | 5 | 0 | 0 | 0 | 28 | 0 |
| Промежуточная аттестация | 6 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 6 |
| Итоговая аттестация | 12 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Итого | 600 | 77 | 0 | 0 | 0 | 451 | 60 |
Учебный план(900 часов)
| Наименование | Всего часов | Лекций | Семинары | Практические | Лабораторные | Самостоятельная работа |
Промежуточная аттестация |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1. Нормативные правовые акты, определяющие порядок документационного обеспечения управления | 92 | 14 | 0 | 0 | 0 | 69 | 9 |
| Нормативно-правовые акты в области документооборота | 42 | 7 | 0 | 0 | 0 | 35 | 0 |
| Локальные нормативно-правовые акты в делопроизводстве | 41 | 7 | 0 | 0 | 0 | 34 | 0 |
| Промежуточная аттестация | 9 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 9 |
| 2. Основы менеджмента и управление персоналом | 92 | 14 | 0 | 0 | 0 | 69 | 9 |
| Менеджмент | 42 | 7 | 0 | 0 | 0 | 35 | 0 |
| Основы управления персоналом | 41 | 7 | 0 | 0 | 0 | 34 | 0 |
| Промежуточная аттестация | 9 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 9 |
| 3. Государственное и муниципальное управление | 51 | 7 | 0 | 0 | 0 | 35 | 9 |
| Государственное и муниципальное управление | 42 | 7 | 0 | 0 | 0 | 35 | 0 |
| Промежуточная аттестация | 9 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 9 |
| 4. Этика делового общения и правила ведения переговоров | 92 | 14 | 0 | 0 | 0 | 69 | 9 |
| Этика делового общения | 41 | 7 | 0 | 0 | 0 | 34 | 0 |
| Этикет организации и ведения деловых встреч и переговоров | 42 | 7 | 0 | 0 | 0 | 35 | 0 |
| Промежуточная аттестация | 9 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 9 |
| 5. Организация работы с документами | 92 | 14 | 0 | 0 | 0 | 69 | 9 |
| Организация работы с документами | 41 | 7 | 0 | 0 | 0 | 34 | 0 |
| Технологии работы с документами | 42 | 7 | 0 | 0 | 0 | 35 | 0 |
| Промежуточная аттестация | 9 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 9 |
| 6. Организация текущего хранения документов | 50 | 7 | 0 | 0 | 0 | 34 | 9 |
| Организация текущего хранения документов | 41 | 7 | 0 | 0 | 0 | 34 | 0 |
| Промежуточная аттестация | 9 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 9 |
| 7. Организация обработки дел для последующего хранения | 92 | 14 | 0 | 0 | 0 | 69 | 9 |
| Индексирование документов и обработка данных | 42 | 7 | 0 | 0 | 0 | 35 | 0 |
| Организация обработки дел для последующего хранения | 41 | 7 | 0 | 0 | 0 | 34 | 0 |
| Промежуточная аттестация | 9 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 9 |
| 8. Организация секретарского обслуживания | 92 | 14 | 0 | 0 | 0 | 69 | 9 |
| Организация секретарского обслуживания | 42 | 7 | 0 | 0 | 0 | 35 | 0 |
| Секретарское обслуживание организации в различных экономических сферах | 41 | 7 | 0 | 0 | 0 | 34 | 0 |
| Промежуточная аттестация | 9 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 9 |
| 9. Архивоведение | 134 | 21 | 0 | 0 | 0 | 104 | 9 |
| Архивоведение | 42 | 7 | 0 | 0 | 0 | 35 | 0 |
| Требования законодательства Российской Федерации и нормы охраны труда в работе электронной службы архивов, библиотек и ИБЦ | 41 | 7 | 0 | 0 | 0 | 34 | 0 |
| Порядок использования ПК и специализированного ПО в системе электронного архива | 42 | 7 | 0 | 0 | 0 | 35 | 0 |
| Промежуточная аттестация | 9 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 9 |
| 10. Практикум по кадровому делопроизводству | 95 | 14 | 0 | 0 | 0 | 72 | 9 |
| Основы кадрового делопроизводства | 41 | 7 | 0 | 0 | 0 | 34 | 0 |
| Оформление кадровых событий | 45 | 7 | 0 | 0 | 0 | 38 | 0 |
| Промежуточная аттестация | 9 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 9 |
| Итоговая аттестация | 18 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Итого | 900 | 133 | 0 | 0 | 0 | 659 | 90 |
Учебный план(1200 часов)
| Наименование | Всего часов | Лекций | Семинары | Практические | Лабораторные | Самостоятельная работа |
Промежуточная аттестация |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1. Нормативные правовые акты, определяющие порядок документационного обеспечения управления | 123 | 18 | 0 | 0 | 0 | 93 | 12 |
| Нормативно-правовые акты в области документооборота | 56 | 9 | 0 | 0 | 0 | 47 | 0 |
| Локальные нормативно-правовые акты в делопроизводстве | 55 | 9 | 0 | 0 | 0 | 46 | 0 |
| Промежуточная аттестация | 12 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 12 |
| 2. Основы менеджмента и управление персоналом | 123 | 18 | 0 | 0 | 0 | 93 | 12 |
| Менеджмент | 56 | 9 | 0 | 0 | 0 | 47 | 0 |
| Основы управления персоналом | 55 | 9 | 0 | 0 | 0 | 46 | 0 |
| Промежуточная аттестация | 12 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 12 |
| 3. Государственное и муниципальное управление | 68 | 9 | 0 | 0 | 0 | 47 | 12 |
| Государственное и муниципальное управление | 56 | 9 | 0 | 0 | 0 | 47 | 0 |
| Промежуточная аттестация | 12 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 12 |
| 4. Этика делового общения и правила ведения переговоров | 123 | 18 | 0 | 0 | 0 | 93 | 12 |
| Этика делового общения | 55 | 9 | 0 | 0 | 0 | 46 | 0 |
| Этикет организации и ведения деловых встреч и переговоров | 56 | 9 | 0 | 0 | 0 | 47 | 0 |
| Промежуточная аттестация | 12 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 12 |
| 5. Организация работы с документами | 123 | 18 | 0 | 0 | 0 | 93 | 12 |
| Организация работы с документами | 55 | 9 | 0 | 0 | 0 | 46 | 0 |
| Технологии работы с документами | 56 | 9 | 0 | 0 | 0 | 47 | 0 |
| Промежуточная аттестация | 12 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 12 |
| 6. Организация текущего хранения документов | 67 | 9 | 0 | 0 | 0 | 46 | 12 |
| Организация текущего хранения документов | 55 | 9 | 0 | 0 | 0 | 46 | 0 |
| Промежуточная аттестация | 12 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 12 |
| 7. Организация обработки дел для последующего хранения | 123 | 18 | 0 | 0 | 0 | 93 | 12 |
| Индексирование документов и обработка данных | 56 | 9 | 0 | 0 | 0 | 47 | 0 |
| Организация обработки дел для последующего хранения | 55 | 9 | 0 | 0 | 0 | 46 | 0 |
| Промежуточная аттестация | 12 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 12 |
| 8. Организация секретарского обслуживания | 123 | 18 | 0 | 0 | 0 | 93 | 12 |
| Организация секретарского обслуживания | 56 | 9 | 0 | 0 | 0 | 47 | 0 |
| Секретарское обслуживание организации в различных экономических сферах | 55 | 9 | 0 | 0 | 0 | 46 | 0 |
| Промежуточная аттестация | 12 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 12 |
| 9. Архивоведение | 179 | 27 | 0 | 0 | 0 | 140 | 12 |
| Архивоведение | 56 | 9 | 0 | 0 | 0 | 47 | 0 |
| Требования законодательства Российской Федерации и нормы охраны труда в работе электронной службы архивов, библиотек и ИБЦ | 55 | 9 | 0 | 0 | 0 | 46 | 0 |
| Порядок использования ПК и специализированного ПО в системе электронного архива | 56 | 9 | 0 | 0 | 0 | 47 | 0 |
| Промежуточная аттестация | 12 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 12 |
| 10. Практикум по кадровому делопроизводству | 124 | 18 | 0 | 0 | 0 | 94 | 12 |
| Основы кадрового делопроизводства | 55 | 9 | 0 | 0 | 0 | 46 | 0 |
| Оформление кадровых событий | 57 | 9 | 0 | 0 | 0 | 48 | 0 |
| Промежуточная аттестация | 12 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 12 |
| Итоговая аттестация | 24 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Итого | 1200 | 171 | 0 | 0 | 0 | 885 | 120 |