Маркетинг в туризме: профессиональные навыки и стратегии
Сегодня маркетинг пронизывает практически все сферы жизни человека. Он позволяет организациям создавать и поддерживать положительный имидж на рынке товаров и услуг. Тщательно продуманные маркетинговые мероприятия помогают увеличивать продажи, повысить спрос на товары и уровень доверия к бренду потенциальных клиентов. Слаженная работа отдела маркетинга ведет к успеху организации и прибыли. Важно, ч...
Выберите удобный формат обучения
Все программы соответствуют требованиям ФЗ "Об образовании РФ"
Программа курса
Сегодня маркетинг пронизывает практически все сферы жизни человека. Он позволяет организациям создавать и поддерживать положительный имидж на рынке товаров и услуг. Тщательно продуманные маркетинговые мероприятия помогают увеличивать продажи, повысить спрос на товары и уровень доверия к бренду потенциальных клиентов. Слаженная работа отдела маркетинга ведет к успеху организации и прибыли. Важно, чтобы специалисты имели соответствующее образование и всегда владели современными знаниями и методами работы в маркетинге.
Успешно пройдя профессиональную переподготовку по маркетингу в туризме, студенты получают диплом государственного образца.
Успешно пройдя профессиональную переподготовку по маркетингу в туризме, студенты получают диплом государственного образца.
Формирование у слушателей профессиональных компетенций, необходимых для профессиональной деятельности в области туризма
-лица, имеющие среднее профессиональное и (или) высшее образование;
-лица, получающие среднее профессиональное и (или) высшее образование. (Выдаётся справка об обучении).
Если у Вас есть только начальное профессиональное образование, то по действующему законодательству оно приравнено к среднему профессиональному (базовый уровень). Поэтому Вы можете быть зачислены на обучение по дополнительной профессиональной программе повышения квалификации и получить удостоверение о повышении квалификации.
-лица, получающие среднее профессиональное и (или) высшее образование. (Выдаётся справка об обучении).
Если у Вас есть только начальное профессиональное образование, то по действующему законодательству оно приравнено к среднему профессиональному (базовый уровень). Поэтому Вы можете быть зачислены на обучение по дополнительной профессиональной программе повышения квалификации и получить удостоверение о повышении квалификации.
Промежуточная аттестация в форме зачетов, обязательная итоговая аттестация.
Форма обучения - Заочная. В процессе обучения применяются исключительно дистанционные образовательные технологии и электронное обучение.
Начальник отдела маркетинга и продаж туристского агентства
Итоговая аттестация включает теоретическую и практическую составляющие: итоговый экзамен по теоретической части обучения и предоставление материалов по практической части обучения. Итоговая аттестация осуществляется в дистанционном режиме. Это означает, что слушателю будет предложен билет, на который необходимо будет ответить за определенный промежуток времени.
По окончании обучения слушателям выдается диплом о профессиональной переподготовке установленного образца. Диплом высылается Почтой России (доставка бесплатна).



Учебный план(300 часов)
| Наименование | Всего часов | Лекций | Семинары | Практические | Лабораторные | Самостоятельная работа |
Промежуточная аттестация |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1. Нормативно-правовые основы маркетинговой деятельности в туризме | 44 | 6 | 0 | 0 | 0 | 35 | 3 |
| Нормативно-правовое обеспечение туристской деятельности | 21 | 3 | 0 | 0 | 0 | 18 | 0 |
| Маркетинговая деятельность в туризме | 20 | 3 | 0 | 0 | 0 | 17 | 0 |
| Промежуточная аттестация | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 |
| 2. Технологии убеждения и психология личных продаж в туризме | 44 | 6 | 0 | 0 | 0 | 35 | 3 |
| Работа продавца с покупателем | 21 | 3 | 0 | 0 | 0 | 18 | 0 |
| Бизнес-психология | 20 | 3 | 0 | 0 | 0 | 17 | 0 |
| Промежуточная аттестация | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 |
| 3. Система маркетинговой информации | 24 | 3 | 0 | 0 | 0 | 18 | 3 |
| Основы маркетинга | 21 | 3 | 0 | 0 | 0 | 18 | 0 |
| Промежуточная аттестация | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 |
| 4. Концепция маркетинга в туризме | 44 | 6 | 0 | 0 | 0 | 35 | 3 |
| Международный рынок туризма | 20 | 3 | 0 | 0 | 0 | 17 | 0 |
| Рынок туризма в России | 21 | 3 | 0 | 0 | 0 | 18 | 0 |
| Промежуточная аттестация | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 |
| 5. Рынок туристских услуг | 44 | 6 | 0 | 0 | 0 | 35 | 3 |
| Компании и корпорации индустрии туризма и гостеприимства | 20 | 3 | 0 | 0 | 0 | 17 | 0 |
| Организация работы по управлению предприятием туризма | 21 | 3 | 0 | 0 | 0 | 18 | 0 |
| Промежуточная аттестация | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 |
| 6. Маркетинговые исследования в туризме | 23 | 3 | 0 | 0 | 0 | 17 | 3 |
| Исследования в маркетинге туризма | 20 | 3 | 0 | 0 | 0 | 17 | 0 |
| Промежуточная аттестация | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 |
| 7. Планирование, организация и контроль маркетинговой деятельности | 24 | 3 | 0 | 0 | 0 | 18 | 3 |
| Планирование деятельности предприятия сферы туризма | 21 | 3 | 0 | 0 | 0 | 18 | 0 |
| Промежуточная аттестация | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 |
| 8. Потребители туристских услуг как категория маркетинга | 23 | 3 | 0 | 0 | 0 | 17 | 3 |
| Маркетинг туристских услуг | 20 | 3 | 0 | 0 | 0 | 17 | 0 |
| Промежуточная аттестация | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 |
| 9. Маркетинговые стратегии туристского предприятия | 24 | 3 | 0 | 0 | 0 | 18 | 3 |
| Мотивация и управление процессами труда на предприятиях сферы туризма | 21 | 3 | 0 | 0 | 0 | 18 | 0 |
| Промежуточная аттестация | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 |
| Итоговая аттестация | 6 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Итого | 300 | 39 | 0 | 0 | 0 | 228 | 27 |
Учебный план(600 часов)
| Наименование | Всего часов | Лекций | Семинары | Практические | Лабораторные | Самостоятельная работа |
Промежуточная аттестация |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1. Нормативно-правовые основы маркетинговой деятельности в туризме | 89 | 14 | 0 | 0 | 0 | 69 | 6 |
| Нормативно-правовое обеспечение туристской деятельности | 42 | 7 | 0 | 0 | 0 | 35 | 0 |
| Маркетинговая деятельность в туризме | 41 | 7 | 0 | 0 | 0 | 34 | 0 |
| Промежуточная аттестация | 6 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 6 |
| 2. Технологии убеждения и психология личных продаж в туризме | 89 | 14 | 0 | 0 | 0 | 69 | 6 |
| Работа продавца с покупателем | 42 | 7 | 0 | 0 | 0 | 35 | 0 |
| Бизнес-психология | 41 | 7 | 0 | 0 | 0 | 34 | 0 |
| Промежуточная аттестация | 6 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 6 |
| 3. Система маркетинговой информации | 48 | 7 | 0 | 0 | 0 | 35 | 6 |
| Основы маркетинга | 42 | 7 | 0 | 0 | 0 | 35 | 0 |
| Промежуточная аттестация | 6 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 6 |
| 4. Концепция маркетинга в туризме | 89 | 14 | 0 | 0 | 0 | 69 | 6 |
| Международный рынок туризма | 41 | 7 | 0 | 0 | 0 | 34 | 0 |
| Рынок туризма в России | 42 | 7 | 0 | 0 | 0 | 35 | 0 |
| Промежуточная аттестация | 6 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 6 |
| 5. Рынок туристских услуг | 89 | 14 | 0 | 0 | 0 | 69 | 6 |
| Компании и корпорации индустрии туризма и гостеприимства | 41 | 7 | 0 | 0 | 0 | 34 | 0 |
| Организация работы по управлению предприятием туризма | 42 | 7 | 0 | 0 | 0 | 35 | 0 |
| Промежуточная аттестация | 6 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 6 |
| 6. Маркетинговые исследования в туризме | 47 | 7 | 0 | 0 | 0 | 34 | 6 |
| Исследования в маркетинге туризма | 41 | 7 | 0 | 0 | 0 | 34 | 0 |
| Промежуточная аттестация | 6 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 6 |
| 7. Планирование, организация и контроль маркетинговой деятельности | 48 | 7 | 0 | 0 | 0 | 35 | 6 |
| Планирование деятельности предприятия сферы туризма | 42 | 7 | 0 | 0 | 0 | 35 | 0 |
| Промежуточная аттестация | 6 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 6 |
| 8. Потребители туристских услуг как категория маркетинга | 47 | 7 | 0 | 0 | 0 | 34 | 6 |
| Маркетинг туристских услуг | 41 | 7 | 0 | 0 | 0 | 34 | 0 |
| Промежуточная аттестация | 6 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 6 |
| 9. Маркетинговые стратегии туристского предприятия | 42 | 6 | 0 | 0 | 0 | 30 | 6 |
| Мотивация и управление процессами труда на предприятиях сферы туризма | 36 | 6 | 0 | 0 | 0 | 30 | 0 |
| Промежуточная аттестация | 6 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 6 |
| Итоговая аттестация | 12 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Итого | 600 | 90 | 0 | 0 | 0 | 444 | 54 |
Учебный план(900 часов)
| Наименование | Всего часов | Лекций | Семинары | Практические | Лабораторные | Самостоятельная работа |
Промежуточная аттестация |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1. Нормативно-правовые основы маркетинговой деятельности в туризме | 132 | 20 | 0 | 0 | 0 | 103 | 9 |
| Нормативно-правовое обеспечение туристской деятельности | 62 | 10 | 0 | 0 | 0 | 52 | 0 |
| Маркетинговая деятельность в туризме | 61 | 10 | 0 | 0 | 0 | 51 | 0 |
| Промежуточная аттестация | 9 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 9 |
| 2. Технологии убеждения и психология личных продаж в туризме | 132 | 20 | 0 | 0 | 0 | 103 | 9 |
| Работа продавца с покупателем | 62 | 10 | 0 | 0 | 0 | 52 | 0 |
| Бизнес-психология | 61 | 10 | 0 | 0 | 0 | 51 | 0 |
| Промежуточная аттестация | 9 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 9 |
| 3. Система маркетинговой информации | 71 | 10 | 0 | 0 | 0 | 52 | 9 |
| Основы маркетинга | 62 | 10 | 0 | 0 | 0 | 52 | 0 |
| Промежуточная аттестация | 9 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 9 |
| 4. Концепция маркетинга в туризме | 132 | 20 | 0 | 0 | 0 | 103 | 9 |
| Международный рынок туризма | 61 | 10 | 0 | 0 | 0 | 51 | 0 |
| Рынок туризма в России | 62 | 10 | 0 | 0 | 0 | 52 | 0 |
| Промежуточная аттестация | 9 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 9 |
| 5. Рынок туристских услуг | 132 | 20 | 0 | 0 | 0 | 103 | 9 |
| Компании и корпорации индустрии туризма и гостеприимства | 61 | 10 | 0 | 0 | 0 | 51 | 0 |
| Организация работы по управлению предприятием туризма | 62 | 10 | 0 | 0 | 0 | 52 | 0 |
| Промежуточная аттестация | 9 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 9 |
| 6. Маркетинговые исследования в туризме | 70 | 10 | 0 | 0 | 0 | 51 | 9 |
| Исследования в маркетинге туризма | 61 | 10 | 0 | 0 | 0 | 51 | 0 |
| Промежуточная аттестация | 9 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 9 |
| 7. Планирование, организация и контроль маркетинговой деятельности | 71 | 10 | 0 | 0 | 0 | 52 | 9 |
| Планирование деятельности предприятия сферы туризма | 62 | 10 | 0 | 0 | 0 | 52 | 0 |
| Промежуточная аттестация | 9 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 9 |
| 8. Потребители туристских услуг как категория маркетинга | 70 | 10 | 0 | 0 | 0 | 51 | 9 |
| Маркетинг туристских услуг | 61 | 10 | 0 | 0 | 0 | 51 | 0 |
| Промежуточная аттестация | 9 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 9 |
| 9. Маркетинговые стратегии туристского предприятия | 72 | 10 | 0 | 0 | 0 | 53 | 9 |
| Мотивация и управление процессами труда на предприятиях сферы туризма | 63 | 10 | 0 | 0 | 0 | 53 | 0 |
| Промежуточная аттестация | 9 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 9 |
| Итоговая аттестация | 18 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Итого | 900 | 130 | 0 | 0 | 0 | 671 | 81 |
Учебный план(1200 часов)
| Наименование | Всего часов | Лекций | Семинары | Практические | Лабораторные | Самостоятельная работа |
Промежуточная аттестация |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1. Нормативно-правовые основы маркетинговой деятельности в туризме | 177 | 26 | 0 | 0 | 0 | 139 | 12 |
| Нормативно-правовое обеспечение туристской деятельности | 83 | 13 | 0 | 0 | 0 | 70 | 0 |
| Маркетинговая деятельность в туризме | 82 | 13 | 0 | 0 | 0 | 69 | 0 |
| Промежуточная аттестация | 12 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 12 |
| 2. Технологии убеждения и психология личных продаж в туризме | 177 | 26 | 0 | 0 | 0 | 139 | 12 |
| Работа продавца с покупателем | 83 | 13 | 0 | 0 | 0 | 70 | 0 |
| Бизнес-психология | 82 | 13 | 0 | 0 | 0 | 69 | 0 |
| Промежуточная аттестация | 12 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 12 |
| 3. Система маркетинговой информации | 95 | 13 | 0 | 0 | 0 | 70 | 12 |
| Основы маркетинга | 83 | 13 | 0 | 0 | 0 | 70 | 0 |
| Промежуточная аттестация | 12 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 12 |
| 4. Концепция маркетинга в туризме | 177 | 26 | 0 | 0 | 0 | 139 | 12 |
| Международный рынок туризма | 82 | 13 | 0 | 0 | 0 | 69 | 0 |
| Рынок туризма в России | 83 | 13 | 0 | 0 | 0 | 70 | 0 |
| Промежуточная аттестация | 12 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 12 |
| 5. Рынок туристских услуг | 177 | 26 | 0 | 0 | 0 | 139 | 12 |
| Компании и корпорации индустрии туризма и гостеприимства | 82 | 13 | 0 | 0 | 0 | 69 | 0 |
| Организация работы по управлению предприятием туризма | 83 | 13 | 0 | 0 | 0 | 70 | 0 |
| Промежуточная аттестация | 12 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 12 |
| 6. Маркетинговые исследования в туризме | 94 | 13 | 0 | 0 | 0 | 69 | 12 |
| Исследования в маркетинге туризма | 82 | 13 | 0 | 0 | 0 | 69 | 0 |
| Промежуточная аттестация | 12 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 12 |
| 7. Планирование, организация и контроль маркетинговой деятельности | 95 | 13 | 0 | 0 | 0 | 70 | 12 |
| Планирование деятельности предприятия сферы туризма | 83 | 13 | 0 | 0 | 0 | 70 | 0 |
| Промежуточная аттестация | 12 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 12 |
| 8. Потребители туристских услуг как категория маркетинга | 94 | 13 | 0 | 0 | 0 | 69 | 12 |
| Маркетинг туристских услуг | 82 | 13 | 0 | 0 | 0 | 69 | 0 |
| Промежуточная аттестация | 12 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 12 |
| 9. Маркетинговые стратегии туристского предприятия | 90 | 12 | 0 | 0 | 0 | 66 | 12 |
| Мотивация и управление процессами труда на предприятиях сферы туризма | 78 | 12 | 0 | 0 | 0 | 66 | 0 |
| Промежуточная аттестация | 12 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 12 |
| Итоговая аттестация | 24 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Итого | 1200 | 168 | 0 | 0 | 0 | 900 | 108 |